常州京华瓷办公用品租赁服务

联系我们

QQ:2388264118

电话:400-800-9047

邮箱:2388264118@qq.com

手机:18906179107

地址:常州市新北区丰臣国际广场3号楼2号出入口15楼1311室


客户服务

1、凡是租赁我公司打印机,都将享有维修、上门安装、维护服务。

2、售后服务响应时间:在接到客户报修电话或30分钟内响应,在2小时内到达现场组织维修(郊区及偏远地区为4小时上门),24小时完成维修,48小时维修不好更换机器。24小时热线接受租户投诉,督促服务商快速响应客户需求

服务内容

※押金及安装

1.押金:租赁设备所支付的押金,签约时,甲方应以现金或即支票支付乙方;除另有约定外,本合同期满或终止时,于甲方结清所有应付款项后,乙方应无息返还。

2.安装费用:设备按装调试所收取的费用(含税)安装完成时,甲方应以现金或即期支票支付乙方。


※ 租期及租费

1.租期是租赁服务合约开始时间至租赁服务合约结束日期,期满前一个月如双方无异议,本合同自动延长一年。
2.租费:
1)结算周期,是指月租费及计数器结算的周期。每期通过远程数据读取或者服务人员上门至设备放置地址抄录计数器读数,作为上期超印费结算的依据。
2)计费方式:月租费+超印费。(A4单面,含税,但不含汇费及邮电费,使用A3纸的,A3单面等于二页A4单面) ①月租费即机器的租赁费+印量服务包费用;基本张数为所选印量服务包的免印张数,彩色张数和黑白张数分开计费(少数机型如页宽机或者小型桌面彩色打印机的部分型号计费均统一按照彩色印量收费)。
超印费:每期印量服务包以外的费用


※ 技术支持

用户可以通过服务电话咨询有关技术问题,得到专业、明确的解决方案。

保修期内,由于人为及不可抗因素引起的故障或损坏以及由于操作不当、对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏,将实行有偿维修服务。


※ 反馈信息

我们虚心接受顾客的各种信息反馈,收集设备在运行中的各种情况,进行分析汇总,积极采取相应的措施及改进方法。我公司关于产品或服务,我们都非常乐意听到您的任何评价,并会给予充分的尊重。您的评论、建议、意见或反馈,我们都会认真对待,并在力所能及的情况下迅速回复。

地址:常州市新北区丰臣国际广场3号楼2号出入口15楼1311室 电话:400-800-9047 邮箱:2388264118@qq.com